Сергей Коротков руководит строительной фирмой Raivola House в Санкт-Петербурге. Компания строит дома из клееного бруса, каркасные дома и занимается реновацией. Кроме управления Сергей лично ведет переговоры с заказчиками, снимает ролики для YouTube и Телеграм-канала, ездит по объектам.

Фирма растет. Если в 2019 строили 3-4 объекта в год, то в 2025 ведут 20 объектов одновременно. Чтобы успеть по всем направлениям, Сергей принял решение расширить штат – нанять личного помощника или бизнес-ассистента.

В компании работают главный строитель, архитектор, бухгалтер и строительные бригады. Не хватало административного ресурса: человека, который займется “околостроительной” работой.

Задачи разные и без готовых решений. Например, законы по трудоустройству мигрантов меняются несколько раз в год. Регламенты, которые работали вчера, сегодня не работают — нужно заново разбираться.

Или собрать документы для банка, чтобы пройти аккредитацию: требования у банков похожие, но есть отличия. Никто не научит, нужно разбираться самому.

Вакансия со сложными условиями — судите сами.

Офис Raivola House находится под Санкт-Петербургом в Выборгском районе, в маленьком поселке Рощино. Население – от 13 до 16 тысяч по разным источникам. Этого мало, чтобы быстро закрыть вакансию: большая часть населения работает, другая на пенсии или подрастает.

Можно искать в Санкт-Петербурге, но расстояние от города до офиса больше 70 км. Мало людей согласится ездить 150 километров в день по 3 часа.

Прибавляем к этому задачи без готовых решений и получаем сложную вакансию.

Соискатель не будет разбираться, как быстро добраться до Рощино, и пролистает вакансию. Мы это понимали и разобрались сами.

1. Выяснили, что офис находится рядом с ЖД-вокзалом
2. Посмотрели, какие электрички идут из СПб до Рощино
3. Узнали, что есть “Ласточка” — поезд, который едет в Рощино 26 минут
4. Проверили расписание: в будни приезжает к 10 утра и уезжает в 18 вечера
5. Выяснили, что поезд идет от Финляндского вокзала и Удельной

Мы написали в вакансии всё, что узнали. Объявление на hh.ru привязали к адресу рядом с “Удельной” — больше жилых домов, значит потенциальных соискателей больше. Вот фрагмент из текста вакансии:

В первые 3 дня мы получили 33 отклика. Этого достаточно, чтобы быстро выбрать 2-3 подходящих кандидатов. Проблема с привлечением решена.

Чтобы выбрать из числа желающих, мы “пугали” прямыми вопросами:

— Вы сможете ездить каждый день за 70 километров?
— Возьметесь за задачи, которые никто не знает, как делать?
— Сумеете разобраться в строительстве?

Многие испугались таких акцентов. Были ребята, которые работали в стройфирмах. Они хотели работать, но не помощником, а сметчиком или закупщиком. Некоторые просили удаленку, другим не понравились разноплановые задачи.

Единственный парень, который уверенно ответил на все вопросы, был с простым и скромным резюме. Зовут Данил.

У него не было строительного опыта, но работал помощником. Подкупило образование техника-программиста — поможет с принтерами, компьютерами, программами в офисе и с сайтом.

Ещё Данил рассказал, что работал в “ПланФакт”. В нашей компании есть похожая программа — Gectaro. Она на этапе внедрения, и появилась идея, что Данил поможет справиться с задачей.

Данил произвёл приятное впечатление. Он приехал вовремя, сам нашёл офис и выглядел опрятно. На собеседовании с Сергеем спокойно рассказал о себе, ответил на вопросы и задал свои.

После собеседования один из партнеров Сергея засомневался:

— Думаешь, впишется в коллектив?
— (Сергей) Почему сомневаешься?
— Молодой и очень скромный. Давай всех посмотрим.
— (Сергей) Диана сказала, что надо пробовать. Сказала, что он единственный не испугался задач и расстояния до работы. Я тоже считаю, что надо пробовать.

Бывает на практике: понравился кандидат, но решают смотреть дальше и найти лучше. Если не нашли, то возвращаемся к первым кандидатам, а они устроились в другую фирму.

Данил работает больше года. Если бы в первый месяц уволился, или Сергей решил заменить, то мы продолжили поиск.

Фото поездки в Вологду на выставку деревянного домостроения — такая командировка была первым поощрением за отличную работу.

Результаты новичка:
— Данил получил аккредитации в 5 банках. Теперь клиенты могут взять ипотеку, где удобно.
— Доработал сайт: обновил объекты и подключил ролики с Rutube
— Взял на себя функции закупщика: отлично справляется с закупкой электрики на объекты
— В офисе забыли, что такое ремонт и заправка принтеров, исчезающий WiFi, закупка файликов, бумаги и т.п.
— Помог оформить 15 новых сотрудников из другой страны и переоформить 7 работающих
— Параллельно управляет вторым проектом компании – покрасочное производство пиломатериалов

Соискатели:
— 167 человек откликнулись на вакансию
— 28 кандидатов прособеседовали на своем этапе
— 4 приглашены в офис
— 1 принят на работу

Цикл найма — 5 дней:
— За 2 дня собрали информацию о вакансии
— За 1 день создали кабинет в hh.ru и опубликовали вакансию
— Через 2 дня привели сотрудника, которого взяли на работу

Время руководителя:
— 40 минут на обсуждение вакансии в начале
— 20 минут на собеседование в офисе
— несколько созвонов с нами после завершения

Если ищете сотрудника — обращайтесь. Мы освободим ваше время: найдем, привлечем и прособеседуем. Вы выберете подходящего кандидата из предложенных. Если нужно, поможем советом, кого выбрать.